1、在护士长领导下进行工作;
2、协助医师的工作,各项检查和处理;
3、接待客户投诉和客户建议,妥善处理客户意见和反馈,协助医务主任处理医疗纠纷。
4、接待客户现场咨询、电话咨询、网络咨询
5、认真执行各项规章制度和操作规程,严格查对制度,
6、负责各科室的整洁、安静,做好宣教工作;
7、按期分工,负责领取,保管器械和其它物品;
8、热情接待,做到微笑服务,帮助解决各种困难;
9、建立完善的客户档案管理体系
岗位要求:
1)女,有护士执业证
2)20岁以上,中专以上学历,身高165-170CM之间,品貌端正
3)懂礼仪,服务意识强,有二级以上医院工作经验优先考虑
4)具备良好的沟通能力,亲和力强,熟练电脑操作