1、收集了解行业信息,根据本院经营战略目标,制定本院医疗整形年度医疗工作规划并组织落实和检查工作。
2、全面负责本院医疗业务工作,包括医疗、护理、药事、功检、院感、质控、科研、教学培训、继续教育等管理工作。
3、按照科室业务性质,明确科室内部岗位分工,协助进行岗位分析工作并确定科室内部编制,提高医疗中心人员工作效率和质量。
4、组织建设健全医疗制度、医护技术操作规程、业务指南等管理体系文件,规范病案书写,深入医疗一线,督促检查制度、医护技术操作规程的执行情况。
5、建立并不断完善本院服务安全质量管理体系,制定医院的质量方针和质量目标、指标,组织落实医疗安全监管工作,严防差错事故。
6、及时处置医疗相关突发性事件,确定医疗缺陷、事故、纠纷提出医疗技术原因,协助客服部门调解纠纷客户,定期召开纠纷客户研讨会,总结造成纠纷的原因以及处理情况,提高医疗服务质量。
7、布置、督促、检查分管各部门及科室负责人的工作,协调团队之间的关系,解决团队中存在的问题,组织医疗人员按照工作标准高质量的完成治疗工作。
8、必要时领导疑难重危病人的会诊、治疗抢救工作,定期了解和分析医疗业务各项指标情况,采取有效质控措施,不断提高医疗护理质量。
9、组织各项学术活动及对其他医院的学术交流,领导、检查本院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术,提高全院医疗、教学和科研水平。
10、负责组织开展诊疗、技术创新、项目开发引进等工作。
11、负责所属部门的人才培养、梯队建设以及人员管理。