主要职责 (岗位相关):
• 充分了解公司战略并能运用到工作中
• 分配年度、季度、月度的资源和活动(人员/预算/活动)
• 管理和辅导销售代表实现共同目标
• 符合BMS 生物制药行为和合规政策方面的所有要求
• 通过不同的沟通工具, 建立和维护与医生和KOL的持续的联系和沟通.
• 提供卓越的客户服务,建立稳固的、长期的客户关系,以快速和专业的态度平衡多方需求
• 深入收集客户信息,充分理解客户需求特别是在疾病管理方面的需求。和经理分享信息并寻求有效的方式去处理客户的反馈。
• 分析客户类型和业务机会,并把这些信息转化为业务计划
• 密切跟踪/了解竞争对手的市场活动,和经理、团队分享自己创新的想法,从而获得竞争优势。
• 和不同部门维护好牢固的工作关系,特别是在专业领域的疾病教育方面,如市场部、医学和注册部、市场准入部、商务部、企业事务部, 免疫肿瘤战略合作部等,获得在本地区决策和执行上的支持,驱动业务绩效。
• 管理和监控好关键的活动 – IHM(作为现场观察员覆盖50%)/RTM(作为现场观察员覆盖80%), 管理和监控好医院相关项目
• 展示出快速理解和学习科学信息的能力,不断自学公开发布的科学文献,参加相关的专题讨论会和学术会议。
• 在多样化的情境中清晰地、逻辑性地、简洁地沟通,包括1:1会谈,正式小组简报和书面沟通中
• 通过成熟的沟通技巧和专业能力赢得KOL的信任
岗位要求:
• 具备医药,生命科学相关本科以上学历
• 熟悉当地及周边地区医院的推广工作
• 4-5 年销售经验
• 至少2-3 年DM带团队经验
• 有肿瘤经验者优先考虑
• 具备良好的人际沟通技巧,团队合作精神,能独立分析解决问题并在压力下工作。