岗位职责
1、负责山东药九九公司自营店铺的整体运营,管理运营团队,培育及赋能,对店铺客户数及销售GMV负责;
2、负责店铺品种规划,政策获取,运营活动方案策划,提高店铺销售的线上份额及终端客户满足度;
3、结合店铺业绩目标,与山东各地区沟通确定运营策略及费用规划,协同销售团队,达成店铺销售及毛利目标;
4、针对店铺规划品种,针对不同类型品种通过营销策略,提高品种竞争力及整体经营质量,驱动多元化供给渠道满足商品丰富度及竞争力。
5、根据客户需求与体验,收集店铺运营产品需求及问题,反馈集团业务产品部,并跟进产品及时优化与提升;
6、对店铺运营人员进行运营赋能指导和培训,提高店铺运营人员的运营能力及客户服务能力
任职要求
1、大专以上学历,年龄30-40岁;医学、药学、市场营销、电子商务等专业优先,负责山东药九九公司自营店铺的整体运营,管理运营团队,培育及赋能,对店铺客户数及销售GMV负责;
2、负责店铺品种规划,政策获取,运营活动方案策划,提高店铺销售的线上份额及终端客户满足度;
3、结合店铺业绩目标,与山东各地区沟通确定运营策略及费用规划,协同销售团队,达成店铺销售及毛利目标;
4、针对店铺规划品种,针对不同类型品种通过营销策略,提高品种竞争力及整体经营质量,驱动多元化供给渠道满足商品丰富度及竞争力。
5、根据客户需求与体验,收集店铺运营产品需求及问题,反馈集团业务产品部,并跟进产品及时优化与提升;
6、对店铺运营人员进行运营赋能指导和培训,提高店铺运营人员的运营能力及客户服务能力