任职要求:
1、全日制本科以上,理工科专业(比如材料、机械、电子等,医疗专业最好;一切文科不要,数字、数字化、土木、软件、测绘、氵海洋等和小众专业不适宜)
2、【精通】QC七大手法、8D报告等质量工具,熟悉质量流程与客户投诉
3、5年以上均在品质、品管部门岗位任职经验(如长期在体系、现场、供应商、质检、实验室测试等质量部门可不必推荐)
4、英语四级以上,近3年工作中用到英语,精通读写(如没考四级,要求口语流利)
岗位职责:
1、质量周报和月报以及客户投诉统计分析的数据,识别质量改进的机会,组织相关人员进行原因分析,采取纠正预防措施,跟进措施整改结果;
2、根据IPD文件的要求,组织质量部外围组成员开展质量代表负责的工作(产品投诉收集分析,编制控制计划,检验文件,老化报告等质量文件等),参加IPD各阶段的会议,参与交付物的评审;
3、接收客户投诉,组织相关部门人员调查原因,必要时采取纠正预防措施,评估措施有效性,并形成客户投诉单回复客户,跟踪措施至关闭;
4、根据PFMEA以及过程确认结果,编制或更新产品控制计划、产品检验文件;
5、编制产品过程确认主计划;
6、向客户提供产品质量标准相关的文件和资料,回复客户关于产品质量相关的邮件。