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12-15K/月上海市-上海/本科及以上/3-5年
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江西亚麦嘉企业管理有限公司

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岗位职责

任职要求:
任职资格:
1. 教育背景:化学、生物、材料科学或相关专业本科以上学历。
2. 经验:至少3年生命科学行业的工作经验,重点是制药,生物技术,工业和测试。
3. 语言:流利的英语书面和口头沟通能力。
4. 技能组合:具备跨团队协作能力(如销售、运营团队)。
5. 灵活地适应动态市场条件和组织变化。
6. 思维模式:以结果为导向,数据驱动,并热衷于提供以客户为中心的价值。
岗位职责:
你的角色:
作为科学与实验室解决方案MKT团队的数字客户经理,您将领导客户参与并推动公司进入市场(GTM)战略的执行。与投资组合销售合作,专注于开发和维护高潜力客户,以实现可持续的业务增长和体验提升。
主要职责:
1. 完成销售目标:为指定客户完成指定的销售指标。
2. 卓越的客户体验:针对跨投资组合需求的高潜力客户,提供统一的沟通和无缝的客户旅程,通过积极主动的服务和日常账户管理确保高满意度。
3. 端到端客户接口:作为单一联系人,管理高潜力客户的售前、过程和售后需求,提供一站式服务,包括报价、销售线索和机会处理以及账单对账。
4. 跨职能协作:与投资组合销售有效协调,整合资源,解决问题,优化客户服务交付。
5. 价值驱动解决方案:分析销售数据,确定趋势,并制定可操作的计划,以提高客户的投资回报率和长期合作伙伴关系。
6. 业务维护:监控客户健康状况,解决风险,并实施保留策略以维持客户忠诚度。

任职要求

工作地点

    上海市浦东新区东育路227弄3号前滩世贸中心二期c栋
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公司信息

某医药公司

  • 北京
  • 100-499人
  • 其他行业
  • 民营
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