护士长的工作职责是配合临床服务。其任务是创造条件,协调好护士助手与医生的关系,提高医生的工作效率,为医生的临床诊治创造良好的条件;带领护士不断提高改进临床服务,提前客人就诊的体验感和满意度。
1、熟悉和了解医疗服务行业的行为规范和口腔的四手配合等业务,熟练掌握口腔门诊常规医疗的业务的护理配合工作。须在护士中起表率带头作用。
2、检查护士的日常工作,妥善安排护士工作,保证医生有助手配合。
3、及时了解临床器材使用情况,并作好预购工作,保证诊室不会因缺乏充足的器材供应而影响临床诊治。
4、负责督促设备的定期保养维修,及时发现故障,解决存在的问题,保证诊所各设备的正常运行。
5、负责督促检查器械有效的清洗消毒。
6、负责诊所急救器材和药品的保管,保证临床抢救工作的需求。
7、按照规定计划、购买、领用临床器械、材料和药品。
8、每月月底检查库存材料药品的有效期,对需要报废者应交出申请报告,由院长审核。
9、发出耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见,提交院长审核。
10、有计划地组织和安排护士的业务学习计划,和服务沟通培训。
11、负责安排保洁员的工作,保证门诊的清洁卫生和整齐有序。
12、负责护士的沟通和服务细节培训,不断提高客人就诊体验感和客人满意度。