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医学运营专员(8K-15K/15-16薪)
8-15K/月北京市-北京/本科及以上/经验不限
叶舒畅一周前来过
互动峰科技(北京)有限公司

职位详情

岗位职责

薪资待遇:
8-15K/月,15-16薪,五险一金全额缴纳
工作职责:
1. 操作运营后台系统,执行运营规范,保障服务顺利运行;在医生和患者使用好大夫在线过程中,提供指导、辅助、帮助、处理异常情况;总结汇报系统日常运营状况,为系统和工作改进积累信息;
2. 基于团队分工的需要,以及个人的专业知识、经验积累、能力成长的不同,工作内容将逐步涉及以下方面:
a. 维护和建设数据通道,获取医生的最新执业信息,通过后台系统完成更新,为大众提供就诊决策参考;
b. 在医务人员开通账号前,审核其专业资质,确保医疗服务提供者资质真实有效;
c. 熟练掌握好大夫为医务人员提供的工作系统的各项功能,为他们的使用提供指导和帮助;
d. 在分诊系统运行中,针对人工智能不能处理的病历,依据临床知识进行人工分诊,训练人工智能机器人;
e. 执行工作规范,审核医务人员发布的文章、视频、直播等医学专业内容,确保质量合格合规;
f. 协助医生做好线上、线下的接诊时间管理,协助患者预约医生的接诊时间,满足患者需求;
g. 成为医生助理,加入医生团队,辅助医生的线上服务、线下门诊接诊工作,按照医生的指示、向患者提供就诊指导及解释安慰,提升患者依从性,承担医生的非专业工作,满足患者需求,改善患者满意度;
h. 为会员设计符合其利益的就诊决策方案,为其提供全生命周期的医疗健康指导,帮助他们获得健康的生活状态;
3. 医学运营岗位是公司一线工作的核心岗位,承担培养人才、为其他岗位输送人才的职能,拥有良好的晋级提升通道和职业发展前景。
任职资格:
1.公办全日制统招二本以上学历,临床医学、预防医学专业;
2. 熟悉医院环境,了解医生的日常工作;
3. 有良好的客户服务意识和亲和力;
4. 阳光开朗,逻辑清晰,沟通表达好;
5.有责任心,有强烈的个人发展愿望。
工作特点和职业前景:
工作场所在公司北京总部,根据个人特点和公司业务发展需要,会在公司内部各个业务部门进行轮岗发展,未来的职业发展方向包括:医生助理、医学运营专家、运营管理岗、产品经理。
公司总部地址:朝阳区三间房南里4号院DREAM2049国际文创产业园B05栋

任职要求

公司信息

互动峰科技(北京)有限公司

  • 北京
  • 100-499人
  • 互联网医疗
  • 民营
  • D轮及以上
好大夫在线创立于 2006 年,是中国优秀的互联网医疗平台之一,十六年来,始终专注于通过互联网组织全国医生资源,为患提供优质的线上和线下医疗服务,解决看病过程中的难点和痛点。业务上已经在医院/医生信息查询、互联网诊疗、精准转诊、家庭医生、健康科普、商业保险会员服务等多个领域取得显著成果,受到了医生、患者的广泛信赖。 经过十六年的沉淀,好大夫在线汇聚了丰富的医生资源,收录了全国超过10,000家正规医院900,000名医生,超过250,000 名医生在平台上实名注册,向患者直接提供医疗服务,其中三甲医院的医生占比达 73%,主治医师及以上级别的医生占比 84%,可以为患者提供专业和权威的医疗服务。截至目前,平台上的医生已累计服务超过 8,000 万名患者;另外,到访好大夫在线平台查询医疗信息的浏览者每个月都超 7,000 万人次。
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