1、严格执行各项规章制度,完成日常接诊工作;
2、按医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
3、针对日常同客户的接触,发现营销环节、营销产品相关问题上报客服中心以便做出及时调整;
4、协助客户办理各项手续及准备工作;
5、负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入管理系统;
6、不断学习医美专业知识、沟通技巧、服务礼仪、话术,提升自身业务能力;
7、完成领导交办的其他任务。
1、熟练掌握医院各项产品、各位专家的特点及优势;
2、了解心理学知识,能够很好的把握客户心理;
1、身体健康、形象气质佳;
2、职业素养高,较强的沟通、说服、引导能力;