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客服主管
8-12K/月北京市-北京/学历不限/经验不限
苏先生一周前来过
孔医堂（北京）科技有限责任公司
职位详情
岗位职责
(一)岗位职责：
1. 具备良好的沟通能力及思维逻辑；
2. 能独立完成客服的相关工作、包括导诊、挂号、接待等；
3. 熟练掌握办公软件，包括Excel、Word等基础软件；
4. 具备基本的自媒体推广思维、美工软件的使用及文案的编写；
5. 具备处理业务纠纷及突发事件的能力；
6. 统筹管理客服部门员工，包括岗位调配、考评、排班调配等
7. 布置上级下达的工作任务、根据上级方针设计落实计划。
(二)招聘要求：
年龄：25-40 岁
学历：本科及以上学历
工作经验：有窗口服务管理岗经验者优先、相关专业优化；
(三)薪资及工时福利：
薪资：税前薪酬8K-12K/月，五险一金；
工时：8:30-17:30，每周五天；
福利：到岗餐补、主营业务奖金
1. 具备良好的沟通能力及思维逻辑；
2. 能独立完成客服的相关工作、包括导诊、挂号、接待等；
3. 熟练掌握办公软件，包括Excel、Word等基础软件；
4. 具备基本的自媒体推广思维、美工软件的使用及文案的编写；
5. 具备处理业务纠纷及突发事件的能力；
6. 统筹管理客服部门员工，包括岗位调配、考评、排班调配等
7. 布置上级下达的工作任务、根据上级方针设计落实计划。
(二)招聘要求：
年龄：25-40 岁
学历：本科及以上学历
工作经验：有窗口服务管理岗经验者优先、相关专业优化；
(三)薪资及工时福利：
薪资：税前薪酬8K-12K/月，五险一金；
工时：8:30-17:30，每周五天；
福利：到岗餐补、主营业务奖金
任职要求
无
