1、负责门诊部的业务拓展以及各项医疗工作的统筹安排;
2、负责制订门诊部规章制度、运营流程标准并督导执行;
3、建立服务工作效率标准,实行效益动态监控与检查,并分析偏差原因,及时做出应对与策略;
4、门诊部日常事务处理,与卫监、工商、物业等相关部门做好内外对接,保障门诊部的正常运营;
5、不定期开展员工培训工作,不断提升医务服务水平;
6、根据公司品牌推广的需要,组织完成市场活动,积极培养忠诚客户、维护资源、塑造品牌形象;
7、对医疗服务投诉或潜在的危险因素进行有效的预见与调查,正确处理并维护门诊部形象;
8、上级交办的其他工作事项
任职要求:
1、学历:大专以上,2年以上医疗卫生行业管理经验优先;
2、具备优秀经营管理能力,有一线市场经验优先,良好的人际关系处理和沟通技巧;
3、具有良好的客户服务管理理念;
4、具有良好的组织能力、积极主动、自我激励。