工作内容:
1、协助部门主管处理前台日常事务;
2、负责预约、登记美容皮肤科每日顾客项目时间表,及时告知相关部门治疗顾客到院情况;
3、热情接待来访的客户,根据来访者要求作出相应指引和对接,对前来治疗的顾客在等待时须提供书籍、报刊、茶水点心;
4、负责将顾客个人资料录入系统,维护及更新最新数据;定时检查档案记录完整性,不得漏登、错登;
5、热情接待来院治疗的顾客,及时对接给皮肤咨询师;
6、协助皮肤咨询师完成面诊、建档、开单;
7、协助皮肤科护士完成术前准备工作;
8、保持大厅休息区、前台工作区的干净、整洁;做好物品的定置定位;
9、完成上级领导临时性交待的工作。
岗位要求:
1、中专或专科以上学历;
2、身高163以上,具有一年以上相关工作经验;
3、言行举止得体,容貌靓丽、良好的沟通能力、协调能力及熟悉接待礼仪和接待流程;
4、熟练使用相关办公软件。