岗位职责
1、负责门诊贵宾进出迎送,随时保持良好的精神面貌;
2、做到“四主动”:主动起立、主动接物、主动问候、主动介绍;
3、坚守岗位,不擅自离岗,特殊情况需离岗,做好交接工作;
4、导医提前20分钟到诊,做好迎接客户准备工作;
5、负责前台的登记、预约、挂号、中医的美团验码和收费等工作,接听电话做好客人需求的登记,传递信息;
6、负责诊所环境的整洁、安静,维护就诊秩序;
7、每天下班前做好收尾工作,做好防火、防盗、防意外事故等安全保卫工作
(如中医需要加班做好交接工作)。
任职要求
1、形象气质好,无明显纹身或疤痕;
2、25-30岁,身高165cm+;
3、大专及以上学历、医护专业,有职业资格证书;
4、具有良好的亲和力,反应灵敏,有妥善处理各类问题的能力;
5、仪表端庄,淡妆上岗,着装规范,树立良好形象,自觉提高和维护门诊部的声誉;
6、在岗期间不能在公共区域大声喧哗、闲谈嬉笑、吃零食(用餐、吃零食可到规定区域食用)等无关工作的事情;