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生活管家
4-6K/月江苏省-苏州/大专及以上/经验不限
季女士一周前来过
泰康之家吴园(苏州)养老服务有限公司

职位详情

岗位职责

1.入住前协调:为已签约未入住客户提供前置服务,及时了解客户的入住需求。
2.住户入离调转:根据住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况,进行相关沟通与协调工作,保证住户的最佳体验。
3.住户关系人沟通:(1)与住户关系人定期沟通住户在社区的居住情况,参与个案管理期的住户关系人沟通;(2)视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教,以获得住户关系人对于社区服务的理解与支持配合,建立互信。
4.安全访视:(1)根据服务方案进行日常安全访视,及时识别风险;(2)为楼栋新住户提供入住适应服务,帮助新住户尽快适应社区生活。
5.服务方案:跟进住户服务方案的执行。
6.课程活动需求分析与整合:根据对住户的日常观察,收集住户对课程活动的需求,协助进行需求的分析整合。
7.完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.大专及以上;老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先
2.有以下工作经验优先:
酒店房务、前厅资深经验;
或医院老年病学、康复、神经外科、骨科、呼吸科等与老年
人常见疾病密切相关科室护士;
或社会工作或心理咨询经验:
或其它同规模养老机构管家、社工。
3.熟练使用电脑和办公软件
4.坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识:具有较强的问题分析
5.沟通表达能力,具备一定的心理疏导能力
6.热情、真诚、耐心,有亲和力,具备基本礼仪规范。

任职要求

工作地点

    苏州泰康之家吴园澄边路8号
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公司信息

泰康之家吴园(苏州)养老服务有限公司

  • 健康管理机构
  • 上市公司
  • 已上市
泰康之家是泰康健投旗下专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,聚焦老年生命链产业整合,以养康为核心,对接保险产品,打造老年健康服务平台,“幸福有约”、健康财富规划师和泰康之家三位一体,成为保险业品牌。泰康之家是泰康健投旗下专注养老康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,并已发展成为大型高品质连锁养老机构,在北京、上海、广州、成都等地的泰康之家均已正式投入运营,复制美国成功经验,结合中国长者身心特征打造的国际标准医养社区。
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