负责医疗器械新产品的安装、升级管理、应用培训、性能验证等技术支持工作;
解决客户实验室产品使用问题或客户投诉,提供现场或远程支持,并形成详细记录;
配合销售或经销商进行产品推广和技术培训,解答新老客户的技术疑问,根据客户需求编写技术资料;
定期对辖区内主要客户进行技术巡访,进行客户满意度调查,并建立良好的客户关系。
任职要求:
专科学历,生物学、药学、医学、微生物、检验等相关专业等相关专业,具备病理、检验、体外诊断行业相关应用支持经验2年以上优先考虑;熟悉检验科、血液科。
具备出色的学习能力、沟通表达能力、团队协作能力;
具备较强技术服务意识及吃苦耐劳精神,能适应频繁出差。