任职要求:
1、40岁以下,大专及以上学历,10年以上用户增长运营经验,有医疗行业经验、用户生命周期运营经验,对用户增长本周有独到成熟见解
2、具备运营规划能力和体系化建设经验,对数据敏感,具备独立完整的数据分析经验,能通过数据倒推业务流程,找到问题关键核心点
3、必须具备优秀的沟通能力,擅长跨部门沟通,能快速有效获取信息,推动业务快速合作
4、具备团队管理能力,能激励用户运营团队,提升团队整体运营效率和专业能力,确保业务目标达成
5、熟练使用数据分析工具,能够独立完成业务分析报告,熟练PPT、Excel、word、Xmind等办公软件
岗位职责:
1、围绕患者业务核心指标,制定用户运营策略并落地,挖掘并提升用户全生命周期价值
2、熟悉医疗行业用户需求,负责C端用户全生命周期管理,实现用户数量、活跃率、用户粘性等核心指标的增长
3、基于合作渠道用户需求洞察,策划组织渠道营销活动,包括营销创意、内容策划,心智传播,事件营销,资源整合等
4、负责用户增长工作,通过渠道引流、用户分层运营等手段,构建用户成长体系,提升用户规模