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客服员
3-4K/月江西省-南昌/大专及以上/1-3年
刘林珏1天前来过
南昌弘益药业有限公司
职位详情
岗位职责
客服管理工作:
1.负责客户每日发货的审核、开单、开票工作。
2.负责邮寄每日发货后客户需要的发票、出库单等相关资料。
3.负责销售相关资料的收发以及礼品、样品的邮寄等相关工作。
4.协助CRM组组长负责客户和市场信息的收集和反馈工作。
5.负责客服相关数据的整理筛选、分析汇总、编制报表等工作。
6.负责客户咨询的解答和问题处理工作和用户投诉的承接工作。
7.负责客户服务费结算的相关工作。
8.负责货物的退换货等相关工作。（有医药相关经验优先）
1.负责客户每日发货的审核、开单、开票工作。
2.负责邮寄每日发货后客户需要的发票、出库单等相关资料。
3.负责销售相关资料的收发以及礼品、样品的邮寄等相关工作。
4.协助CRM组组长负责客户和市场信息的收集和反馈工作。
5.负责客服相关数据的整理筛选、分析汇总、编制报表等工作。
6.负责客户咨询的解答和问题处理工作和用户投诉的承接工作。
7.负责客户服务费结算的相关工作。
8.负责货物的退换货等相关工作。（有医药相关经验优先）
任职要求
无
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公司信息
南昌弘益药业有限公司
- 南昌
- 100-499人
- 生物制药
- 民营
- 无
南昌弘益药业有限公司位于南昌国家高新技术产业开发区，成立于2002年。主要从事新药品研发、生产和销售，建有药物研究所、工程技术中心和化学合成、中药提取、片剂、胶囊剂、颗粒剂、干混悬剂、滴丸剂、粉雾剂药品GMP生产车间。自主研发、具有自主知识产权的六大类21个品规新药上市销售，形成了以消化系统促动力创新中药和呼吸系统治疗慢阻肺新药为龙头、独具特色的消化系统、心血管系统、神经系统、呼吸系统、内分泌系统和抗感染药物体系。2006～2009年连续4年被南昌高新区评为“十佳创新企业”。2011年，南昌弘益药业有限公司被评为“国家火炬计划重点高新技术企业”，其龙头新产品列入国家重点新产品计划。秉着“以人为本、人尽其才、才尽其用、共求发展”、“将最合适的人放在最合适的岗位”人才理念，弘益期待您的加入！
