岗位职责:
1、配合销售,负责售前、售中、售后的技术工作支持,包括产品详细介绍,预实验带教,性能验证,临床样本,驻点实验,仪器操作培训及常见问题处理;
2、支持并参与公司的市场活动,如实验演示、技术讲座、协助会展工作等;
3、及时回复客户的要求及投诉,及时为客户更新产品信息,确保客户在公司产品技术信息上得到及时的支持,并对相应问题处理按要求进行归档;
4、辅助完成现有产品的适配仪器扩展、操作SOP更新、常见问题整理、产品性能深化等工作;
5、完成部门及公司安排的其他工作。
岗位要求:
1、分子医学、医学检验、生物技术等相关专业本科以上学历;
2、有流式细胞仪和全自动电泳仪操作经验者优先;
3、了解流式细胞术和电泳技术者优先;
4、沟通能力良好,工作认真负责,具有团队精神;
5、能适应省内短期出差。