岗位职责:
1、负责企业小程序商城店铺的日常工作、商品上下架、内容更新、页面布局调整、微信公众号、网页维护、订单处理、活动配置及跟进平台线上渠道的维护及运营工作;
2、制定小程序的推广策划、提高小程序的曝光量和用户访问量。
3、分析小程序的数据指标,如用户活跃度、留存率、转化率、提出改进建议。
4、与开发团队紧密合作,及时反馈用户需求和问题,推进小程序的持续升级。
5、策划并执行各线上营销活动,增加用户互动和参与度。
6.负责小程序用户的拉新、留存、转化工作,提升用户价值。
7、监测行业动态和竞争对手情况,适时调整运营策略。
8、建立和维护用户关系,及时处理用户投诉和建议。
9、积极主动完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销、电子商务的相关专业优先。 2、有小程序运营或相关互联网运营经验优先; 3、熟悉小程序的开发流程和运营模式,了解微信生态。
4、具有较强的数据分析能力,能够熟练运用数据分析工具。
5,、有良好的沟通协调能力和通道合作精神。 6、具有创新思维和营销策划能力。
7、能承受一定的工作压力,对工作有责任心和热情。
8、熟悉办公软件操作技能。
9、拥有良好的文案撰写能力。